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En Sexibikes, nos tomamos muy en serio la seguridad y la confidencialidad de tus datos. Por ello, hemos adaptado nuestra Política de Privacidad al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y a la normativa española vigente, para informarte de forma clara sobre qué hacemos con tu información personal.
1. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos es:
- Identidad: Fernando Cabrera Salado (NIF: 74717155E)
- Dirección: Calle Puerto de la Cruz, 7, local 5, 18690 Almuñécar, Granada
- Correo electrónico: info@sexibikes.com
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Tratamos la información que nos facilitas con las siguientes finalidades:
- Gestión de pedidos: Tramitar tus compras, gestionar el envío y emitir las facturas correspondientes.
- Atención al cliente: Resolver dudas recibidas a través del formulario de contacto, teléfono o correo electrónico.
- Blog y comunidad: Gestionar los comentarios que realices en nuestras publicaciones de rutas y consejos.
- Newsletter: Siempre que nos des tu consentimiento expreso, te enviaremos novedades y promociones exclusivas de Sexibikes.
3. Legitimación
La base legal para el tratamiento de tus datos depende de la interacción:
- Ejecución de un contrato: Necesaria para venderte nuestros productos y enviártelos.
- Consentimiento: Al marcar la casilla de aceptación en formularios de contacto, registro o suscripción a la newsletter.
- Interés legítimo: Para responder a tus consultas o gestionar la seguridad de la web.
4. Destinatarios de tus Datos
Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal o necesidad técnica para prestarte el servicio:
- Empresas de transporte: Facilitamos tus datos a GLS para que puedan entregarte el pedido.
- Plataformas de pago: Los datos bancarios son gestionados directamente por pasarelas seguras, Sexibikes no almacena números de tarjeta.
- Asesoría legal: Únicamente para el cumplimiento de obligaciones fiscales (facturación).
5. Plazo de Conservación
Conservaremos tus datos personales mientras se mantenga la relación comercial o durante los años necesarios para cumplir con las obligaciones legales (por ejemplo, 5 años para registros fiscales y contables).
6. Tus Derechos
Como usuario, tienes pleno control sobre tu información. Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos enviando un correo a info@sexibikes.com adjuntando copia de tu DNI:
- Acceso: Saber qué datos tenemos sobre ti. Para conocer y exportar tus datos personales, visita, una vez identificado en tu cuenta: https://sexibikes.com/module/psgdpr/gdpr
- Rectificación: Corregir datos inexactos.
- Supresión (Derecho al olvido): Solicitar que eliminemos tus datos de nuestra base de datos.
- Oposición y Limitación: Solicitar que no tratemos tus datos para fines específicos.
- Portabilidad: Recibir tus datos en un formato electrónico estructurado.
7. Seguridad de la Información
En Sexibikes aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar la pérdida, mal uso o acceso no autorizado a tus datos. Nuestra web cuenta con certificado SSL (https) para garantizar que la información viaja cifrada desde tu dispositivo a nuestro servidor.
Si consideras que tus derechos no han sido debidamente atendidos, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).